Informações enviadas pelo formulário
O formulário recebe nome, e-mail, mensagem e, conforme os campos utilizados, empresa, telefone, assunto e interesse em serviços ou equipamentos. Também registra a página de origem, parâmetros de campanha presentes no acesso e o aceite da política, com data e horário. Não envie senhas, documentos ou informações sensíveis na mensagem.
Uso no atendimento
Essas informações são registradas no sistema da LOCANOTE para responder à solicitação e acompanhar o contato comercial. O acesso administrativo depende de autenticação e permissões. Quando as notificações por e-mail estão habilitadas, o contato pode ser encaminhado aos endereços de atendimento locanote@locanote.com.br e virginia@locanote.com.br.
Navegação, segurança e mensuração
O site utiliza sessão para proteger formulários e manter o acesso administrativo. Há registros técnicos de segurança, acessos a páginas inexistentes e ações administrativas. Quando você permite mensuração, o site pode registrar interações como cliques de contato e envio do formulário. Ferramentas externas de análise dependem dessa escolha e de sua ativação no site.
Conservação das informações
Os registros de contato e de navegação possuem rotinas de retenção no sistema. A configuração inicial prevê 365 dias para contatos e 90 dias para eventos e registros de auditoria ou páginas inexistentes. Esses prazos se referem aos registros do site; mensagens encaminhadas por e-mail e contatos feitos em outros canais precisam ser considerados separadamente em uma solicitação sobre seus dados.
Contato sobre dados pessoais
Para solicitar informações, correção ou exclusão de dados enviados pelo site, escreva para locanote@locanote.com.br. Identifique o contato a que a solicitação se refere, sem enviar documentos além do necessário. Se forem necessárias informações adicionais para localizar o registro e conferir a solicitação, elas serão tratadas pelo atendimento.
Serviços externos
Ao seguir um link para WhatsApp ou outra plataforma, você passa a interagir com esse serviço. Vídeos externos, quando presentes, são carregados após o acionamento do player. Consulte também as informações de privacidade do serviço utilizado.