Comece pelo formulário ou aplicativo
O dispositivo precisa atender à ferramenta usada pela equipe. Informe se o trabalho ocorrerá em um site ou aplicativo instalado, qual sistema é aceito e se haverá leitura de códigos, fotos ou assinaturas. Um teste do fluxo completo ajuda a descobrir permissões e ajustes antes do atendimento ao público.
Planeje o uso ao longo do dia
Número de atendentes e pontos de uso simultâneo.
Conexão disponível e comportamento do aplicativo quando ela cai.
Locais e intervalos para recarga, sem interromper toda a equipe.
Capas, suportes e restrições de acesso necessárias.
Tablet na mão ou em ponto fixo?
Na circulação entre visitantes, considere como o atendente vai segurar e transportar o aparelho. Em uma pesquisa de autoatendimento, pense na posição da tela, no caminho dos cabos e na proteção do dispositivo. O acessório deve acompanhar o uso previsto, e não ser escolhido apenas pela aparência.
Dados coletados e encerramento da operação
Defina quem terá acesso às respostas e como elas serão exportadas. Antes de devolver os tablets, confira a sincronização, encerre as sessões e combine a remoção dos dados locais. Informe essas necessidades ao pedir a locação, junto com as datas e a quantidade desejada.
Veja também
Perguntas frequentes
O tablet funciona sem internet no evento?+
Depende do aplicativo e de sua configuração. Teste a coleta offline e a sincronização posterior; não presuma que um formulário online guarda as respostas sem conexão.
Posso alugar tablets para pesquisa com o público?+
Sim, esse uso pode ser apresentado na consulta. Informe a ferramenta, o número de pontos e se haverá atendentes ou autoatendimento.
